การรับประกันและการเคลมสินค้า
เงื่อนไขการรับประกัน
- ถ้าสินค้ามีประกันกับทางผู้ผลิต ลูกค้าสามารถติดต่อการเคลมสินค้ากับผู้ผลิตได้โดยตรง เงื่อนไขขึ้นอยู่กับสินค้าของแต่ละผู้ผลิต
- ถ้าสินค้าที่มีประกันกับ Pod999 จะมีการรับประกัน ระยะเวลาทั้งหมด 7 วันหลังจากได้รับของ
กรณีของการเคลมรับสินค้า
กรณีรับเคลมสินค้า
- หากสินค้าที่ลูกค้าต้องการเคลม ทางร้านไม่มีสินค้าชนิดเดียวกันทดแทนให้ สามารถเปลี่ยนเป็นสินค้าอื่นที่มีมูลค่าเท่ากัน หรือคืนเงินได้ครบเต็มจำนวน
กรณีไม่รับเคลมสินค้า
- กรณีเงื่อนไขไม่สามารถเคลมสินค้าได้มี ดังนี้
- สินค้ามีการแกะเปิดเครื่องอย่างผิดวิธี
- สินค้ามีการกระแทก ตกหล่น จมน้ำ
- สินค้ามีการรั่วซึมของน้ำยาไหลลงในตัวเครื่อง
- การใช้งานผิดประเภทจากผู้ใช้งานเอง
การส่งเคลมสินค้า
- กรณีสินค้าเสียหายและอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันและการเคลมสินค้า เช่น สินค้าเสียหายจากการขนส่ง , สินค้าเสียหายจากการผลิต ทางร้านจะรับผิดชอบค่าขนส่งท้ังขาไป-ขากลับของลูกค้า
- กรณีสินค้าไม่เสียหายและปกติ หรือไม่เข้าค่ายเงื่อนไขการเคลมสินค้า ลูกค้าจะต้องเสียค่าขนส่งทั้งขาไป-ขากลับเอง
" สินค้าที่ซื้อไปไม่สามารถเปลี่ยน
หรือคืนได้ ถ้าตัวสินค้าสภาพปกติ "
